独家访谈|我从来不认为竞争与合作是反义词 ——海外日本人企业家协会总干事鸣海贵纪专访
柬埔寨头条记者 张亿敏报道
“再不去做的话,会不会太晚了?”
“稳定的工作,一眼望得到头的人生,是否就是我想要的?”
“没有任何未知,日复一日机械般的无聊,什么时候是个头?”
几经考虑,终于,放弃人人羡慕的光环,40出头的鸣海贵纪毅然辞去日本厚生劳动省公务员职务,只身一人来到柬埔寨创业。
在别人看来,辞去稳定的、待遇也不错的公务员工作,来到东南亚最落后的国家从新开始,是件很不可思议的事情,特别是在日本这么一个荣誉感、从众意识特别强烈的国家。
鸣海贵纪回忆道,2012年初,那时他只是想离开日本到外面去散散心,之所以选择柬埔寨,一是因为没有来过这个神秘的国家,二是觉得东南亚暖和,想在温暖的地方待一待。但没想到的是,这次旅行完全改变了自己的人生轨迹。
还记得是在暹粒吴哥窟,吃完晚饭准备回旅馆的路上,突然被一个骑摩托车拉客的本地年轻人叫住,这个年轻人用娴熟的日语与他交流,鸣海大吃一惊:在柬埔寨,暹粒,一个靠摩托车拉客为生的本地年轻人日语竟然可以讲得如此之好!靠摩托车拉客为生未免太大材小用了。
然而在当时的柬埔寨,就业渠道非常匮乏,于是鸣海灵机一动:何不在柬埔寨创建一个人才就业平台,替代传统的招聘小广告?
于是带着这个目的,鸣海在柬埔寨开始了实地考察。
鸣海发现柬埔寨的人才中介市场是向雇主收取中介费,从而自然就是为雇主服务,进而导致对于求职者的服务不够友好。
鸣海贵纪认为这就是商机,自己只要改变服务方式,就可以在柬埔寨开辟一个全新的人才中介市场。于是鸣海对这个市场很有信心。
有了这个想法,鸣海再也无法将它忘掉。
旅行结束回到日本,2012年3月底顶着各方强大压力鸣海辞职,5月回到金边注册公司,7月开始在金边塔租办公室正式成立人才中介公司Creative Diamond Links(CDL)。
创业之初无人问津,因为本地人不知道这是个什么公司,难道是贩卖人口的?于是不断去宣传、讲解,跟有关部门的官员讲,到民间去跟普通柬埔寨人讲,不断试错,期间甚至跑到泰国曼谷去取经,学习泰国同行如何拓展业务,如何发掘人才资源,如何进行管理的。再次回到柬埔寨之后调整公司策略,打开突破口,在求职者和雇主两端都加强服务,逐步建立起口碑和对公司的信任。
时至今日,CDL建立起具有3万余名求职者的人才库,客户群体已有约600家合作公司、已是柬埔寨最大的人才中介公司。
鸣海贵纪目前除了管理CDL,还担任海外日本人企业家协会(WAOJE)理事兼总干事。
Q&A
Q:鸣海君在柬埔寨的创业经历是怎样的?后来又是因为何种机缘成为WAOJE柬埔寨分会总干事的?
A:2012年7月在金边塔租办公室,成立人才中介公司,创业初期好几个月无人问津,直到10月底迎来第一个顾客,需求是找一个只需要做一天的日文翻译,然而为了这单一天的生意,我准备了五六天,也就是这第一单给了我信心,让我觉得自己可以坚持下去。
这期间,我认真反思,吸取经验,为什么过去几个月都是零业绩,想想自己的经营战略是有问题的,不该照搬在日本的一贯做法,因为这对于柬埔寨的环境来说,太不适用。于是研究泰国、越南的做法,甚至跑到泰国取经,回来之后才慢慢开始盈利了。
好口碑在圈子内慢慢传开了。客户群体从首批日本客户,扩展到华人、欧美企业。
从0到1,时至今日,已有600家合作公司,业务也不仅仅是人才中介,扩展到人才外包、劳务派遣等等,成为柬埔寨同行业中最大的人才中介公司。
至于WAOJE,当时还没有柬埔寨分会,于是我参与成立了WAOJE柬埔寨分会,为日本同行和同胞提供力所能及的帮助。
Q:洪森总理在日本出席“亚洲未来”(The Future of Asia)大会期间,在柬埔寨发展理事会(CDC)、日本贸易振兴机构(JETRO)和瑞穗银行(Mizuho Bank)联合举办的“柬埔寨投资环境”研讨会上表示衷心感谢日本政府和人民,柬埔寨非常需要日本的投资者。那么接下来WAOJE柬埔寨分会有什么计划吗?在柬埔寨的日本投资者和日资公司会有什么行动呢?
A:首先WAOJE是个“起”业家协会/创业者协会,那么创业者面临最大问题还是资金问题,在本国的话,如果项目可行,可从银行贷款,然而在海外却无法实现这种情况。
WAOJE对于目前这种状况,正在筹划成立一个基金会或者说融资平台,以帮助日本人在海外创业,预计今年内会宣布此事。
这个基金会或者是融资平台成立了,我相信会对日本投资者在柬投资、创业带来帮助。
Q:中国投资者和中国资本越来越多地进入柬埔寨,日本企业和投资者有无考虑与中资企业、中国投资人合作呢?大家实现共赢。
A:我们当然愿意与中资或中资企业合作。
我从来不认为竞争与合作是反义词。从来都是竞争中有合作,合作中有竞争。日本企业不仅仅与中国企业是既竞争又合作的关系,日本企业之间也同样是既有合作,又有竞争。合作与竞争本身不冲突。希望双方可以在竞争中合作,在合作中竞争,实现共赢。
Q:鸣海君对于柬埔寨的前景有怎样的判断?
A:我认为,柬埔寨未来三五年没什么问题,会进一步快速发展。但是5年、10年后就有太多未知数。如果内外部因素无恶化的话,那么会更好。当然最重要的是柬埔寨政府的作为,如果引进、发展大量实业、实体经济,那么将是可持续发展,柬埔寨的未来就会越来越好。反之,就不太乐观了。
另外,我还想再提醒一下柬埔寨的求职者和员工。不要只要求加薪、加薪,还应该想想自己的工作技能是不是也提高了、综合素质是不是也进步了。不要天真的以为现在的柬埔寨是一个卖方市场,以为劳工有更大的议价权。事实上,只是因为这几年进入柬埔寨的资本多了,所以工作机会也多了,而并非是劳动力的素质提高了多少。对于资本来说,柬埔寨以及柬埔寨的劳动力并不是不可替代的。一旦出现危机,资本撤离、转移,立刻就会回到原形。
Q:对于在柬中国人,不知鸣海君是否有一些了解?鸣海君怎么看待在柬中国人群体?
A:我非常羡慕,在柬埔寨的中国人这么多,我真的很羡慕。因为在柬埔寨的日本人太少了,而在海外创业往往是很孤独的,也时常需要各方面的帮助。而在柬埔寨的中国人那么多,我猜想是不是每个领域都有各自的中国人群体,人多力量大,社交圈子广,我特别羡慕。
Q:鸣海君重视人才,对柬埔寨教育和人力资源培训有怎样的看法呢?
A:如果柬埔寨加油努把力或许还能赶上,教育是件非常、非常重要的事情。可目前柬埔寨教师收入达不到预期,待遇甚至还不如普通工人,这导致师资匮乏,人们不愿意做老师,这种情况又进一步导致柬埔寨教师素养、水准长期无法提升。如果改进下,吸引大量人才从事教育行业,那么将更加有所作为。
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